Чтобы заложить прочную основу для приложения, я провёл глубокий конкурентный анализ крупнейших мировых сервисов такси, включая Uber, Lyft, Yandex Go, Bolt, а также болгарских игроков: Yellow Taxi и TaxiMe. Я детально проанализировал весь пользовательский путь в каждом приложении: от регистрации до завершения поездки.
Я изучил, как ведущие приложения реализуют много-ролевые взаимодействия (пользователь, водитель, администратор), поведение в часы пиковых нагрузок, особенности курортных сервисов и динамические UI-элементы, зависящие от региона и типа поездки. Это исследование помогло выявить лучшие практики, узкие места в юзабилити и возможности адаптации продукта под болгарский контекст, что привело к более точным UX-решениям и уникальным фичам.